服務條款

最後更新日期:2024年1月1日

引言

歡迎使用Fletrix的服務。本服務條款(「條款」)規管您使用我們網站及服務的條件。

使用我們的服務即表示您同意遵守本條款。如您不同意本條款,請不要使用我們的服務。

1. 服務說明

Fletrix提供以下服務:

  • 客製化系統開發
  • AI及自動化解決方案
  • 應用程式開發(Web及Mobile)
  • 系統整合及諮詢服務
  • 雲端解決方案

2. 用戶責任

使用我們的服務時,您同意:

  • 提供準確、完整及最新的資料
  • 保護您的帳號安全
  • 不進行任何未經授權的活動
  • 不干擾或破壞我們的服務
  • 遵守所有適用的法律法規

3. 知識產權

本網站的所有內容,包括但不限於文字、圖片、標誌、軟件及程式碼,均受知識產權法保護。

未經Fletrix事先書面同意,您不得複製、修改、分發或以其他方式使用我們的知識產權。

4. 服務條款及付款

4.1 報價及合約

  • 所有報價有效期为30天
  • 服務合約需雙方簽署確認
  • 服務範圍以合約附件為準

4.2 付款條款

  • 首期款:合約簽署後支付50%
  • 尾期款:項目完成後支付餘額
  • 付款期:發票日期後30天內

4.3 項目變更

任何項目範圍變更可能導致時間表調整及額外費用,需雙方書面確認。

5. 保險及免責聲明

5.1 服務保證

我們承诺以專業技能及合理謹慎態度提供服務,確保交付的系統符合合約規格。

5.2 免責條款

在法律允許的最大範圍內,我們不對以下情況承擔責任:

  • 因不可抗力導致的服務中斷
  • 第三方服務故障或中斷
  • 用戶未授權使用帳號導致的損失
  • 因用戶設備或軟件問題導致的損失

6. 項目保固及支援

6.1 保固期

  • 免費保固期:項目完成後90天
  • 保固範圍:修復系統缺陷及錯誤
  • 不包括:新功能開發或第三方服務變更

6.2 維護支援

保固期後可選擇簽訂維護合約,包含技術支援、系統更新及安全監控服務。

7. 終止條款

我們有權在以下情況終止或暫停您的服務:

  • 違反本條款任何規定
  • 從事詐騙或非法活動
  • 濫用或干擾我們的服務

8. 爭議解決

本條款受香港法律管轄。任何爭議應首先透過友好協商解決。

如協商無效,雙方同意提交香港法院管轄。

9. 條款修改

我們保留隨時修改本條款的權利。更新後的條款將在本頁面發布。 繼續使用我們的服務即表示您接受修改後的條款。

10. 聯絡我們

如您對本服務條款有任何疑問,請透過以下方式聯絡我們:

Fletrix

電話:+852 1234 5678

電郵:info@fletrix.hk

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