點解IT Project 咁易Fail?點先至係可靠既IT 公司？
分析IT項目失敗的常見原因、香港及國際失敗案例、選擇可靠IT公司的要點，助你避開地雷，成功數碼轉型。
IT項目失敗的常見原因
IT項目失敗往往源於多個因素。需求不清晰、目標不明確，雙方期望有落差是主要原因之一。項目管理鬆散，缺乏專業PM，無風險管理亦會導致問題。溝通不足，持份者參與度低，需求經常變更，加上技術選型錯誤，過度依賴單一供應商或過時技術，測試不足，未有分階段驗收，直接上線，以及預算及時間估算過於樂觀，無彈性應對變化等，都是常見的失敗因素。
- •需求不清晰，目標不明確
- •項目管理鬆散，缺乏專業PM
- •溝通不足，需求經常變更
- •技術選型錯誤，測試不足
香港及國際失敗案例
近年有不少IT項目失敗的案例值得借鑑。2024年DSE監考App故障，臨時回復人手操作，影響考試流程。英國伯明翰市政府Oracle ERP項目，成本由$25M升至$125M，最終數據錯亂、需手動處理、導致財政危機。美國、歐洲多個政府及企業ERP/CRM項目，因需求不明、管理混亂、供應商交付不足而失敗。
- •2024年DSE監考App故障
- •英國伯明翰ERP項目成本暴增
如何選擇可靠IT公司？
選擇可靠的IT公司需要考慮多個因素。具備專業PM團隊，明確分工及風險管理是基本要求。有豐富本地及行業案例，能提供客戶見證，技術團隊實力強，能根據需求選用合適技術。提供分階段交付、測試及驗收，確保質量，合同條款清晰，保障雙方權益，明確責任分工，能持續支援及升級，非一次性交付。
- •具備專業PM團隊
- •有豐富本地案例及客戶見證
- •提供分階段交付及測試
- •合同條款清晰，持續支援
選擇可靠IT公司的關鍵指標
技術實力
- •技術團隊資歷及認證
- •過往項目複雜度
- •技術選型能力
項目管理
- •專業PM認證
- •風險管理流程
- •溝通機制
客戶見證
- •本地成功案例
- •客戶推薦信
- •行業口碑
服務保障
- •合同條款清晰
- •分階段驗收
- •持續支援
Fletrix 建議
成功的IT項目需要充分準備和專業執行。項目開始前，必須明確需求、預算、時間表及驗收標準。選擇有本地經驗、專業PM及技術團隊的IT公司，要求分階段交付及測試，確保每步可控。Fletrix提供免費項目評估及風險諮詢，助你避開IT地雷。
- •項目前明確需求及標準
- •選擇有經驗的專業團隊
- •分階段交付，確保可控
- •Fletrix提供免費評估
避免IT項目失敗的最佳實踐
明確需求
詳細記錄功能需求、驗收標準及時間表
專業團隊
選擇有經驗的PM及技術團隊
分階段交付
定期檢查進度，及時調整方向
結論
避免IT項目失敗，關鍵在於選擇合適的合作夥伴和採用正確的項目管理方法。Fletrix建議企業在項目開始前做好充分準備，選擇可靠的IT公司，確保項目成功落地。
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